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domingo, 8 de janeiro de 2012
quarta-feira, 4 de janeiro de 2012
As lições em vendas do elefante
As lições em vendas do elefante
por Jill Konrath
Momentos antes de entrar no Parque Nacional de Pilanesberg (África do Sul), paramos para ver uma manada de 25 elefantes, todos seguindo a elefanta líder. No grupo, havia filhotinhos que mal chegavam à altura da barriga das mães, assim como elefantes adolescentes que eram constantemente repreendidos por bagunçarem a manada.
Um a um, os elefantes marcharam até o lago, onde beberam até se fartar e brincaram na água. A seguir, foram até um poço de lama próximo, onde chafurdaram um pouco. Finalmente, seguiram até a terra seca e usaram as trombas para cobrir um ao outro com areia. Foi muito divertido assistir a tudo isso!
Então, o que podemos aprender sobre vendas com os elefantes? Muitas coisas, para falar a verdade! Mas este é um fato que realmente me fez pensar: elefantes nascem com dois pares de molares, um em cima e um embaixo. Quando esses dentes ficam gastos, são substituídos por novos. Em todo o ciclo de vida normal, de 65 anos, esses molares são trocados cinco vezes.
Durante o período de dois anos, no qual os novos dentes estão nascendo, os elefantes sentem muita dor. Para ajudar a aliviá-la, eles mascam pedras. E quando o guia falou sobre isso, identifiquei-me na hora.
“Masquei pedras” pelo menos cinco vezes durante minha carreira em vendas. Em cada uma delas, meus velhos conhecimentos e habilidades nessa área não eram mais suficientes para fazer com que eu me mantivesse na carreira, então, tive que aprender novos conceitos.
Aconteceu na primeira vez em que tive que lidar com uma economia volátil. Outra vez, quando me transferi para o campo de venda de tecnologias. Então, depois de manter os mesmos molares por 15 anos, tive que desenvolver novos, após perder meus dois maiores clientes. Os prospects apressados de hoje também me forçam a desenvolver novos molares.
E, confesso, fazer com que esses novos dentes cresçam é doloroso – mas necessário. É exatamente por isso que você precisa de novas estratégias em vendas. No começo, você não percebe o que está acontecendo – só sabe que é cada vez mais difícil fechar negócios. Então, você mastiga mais forte e reclama para todos que conhece. Só passando por isso, percebe que precisa de novos dentes.
Infelizmente, como humanos, temos que descobrir que tipo de molar nós precisamos e, depois, implantá-los em nós mesmos. No começo, erramos muito. Os novos molares são estranhos e os antigos não funcionam. Finalmente, nós nos acertamos e começamos a comer de maneira saudável de novo. E esperamos que aquele seja o último conjunto de molares que venhamos a precisar... mas nunca é!
O elefante sabe que aquilo irá acontecer de novo. Ele vê acontecer, a todo momento, com os outros da manada. Mas nós somos cegos a essa necessidade ou queremos ser cegos a ela, o que é pior.
Se você está com o mesmo par de molares já há algum tempo, talvez seja hora de pensar sobre isso. Você está com dificuldades de mastigar e, por isso, coloca cada vez menos comida para dentro? É hora de conseguir novos molares, mesmo que doa. E como serão esses novos dentes?
Essa é a lição de vendas que você pode conseguir com os elefantes.
“Você precisa de novas estratégias em vendas sempre. No começo, você não percebe o que está acontecendo – só sabe que é cada vez mais difícil fechar negócios. Então, você mastiga mais forte e reclama para todos que conhece. Só passando por isso, percebe que precisa de novos dentes”
Materia da revista vendamais de dezembro - www.vendamais.com.br
Jill Konrath, palestrante e estrategista em vendas com vasta experiência, é autora de livros que se tornaram best-sellers na área, como: Snap selling, Selling to big companies e Get to work fast.
quarta-feira, 21 de dezembro de 2011
domingo, 18 de dezembro de 2011
Making of - B. Joe Colecao Inverno 2012 - Linha Premiun Cativa Textil
A cada temporada, o mundo fashion elege um novo hit. Nessa onda de tendencias, B. Joe renova suas colecoes e vira febre entre as " it girls ". Garotas antenadas e curiosas, que misturam influencias dos filmes, revistas e redes sociais para criar seu propio estilo. www.bjoe.com.br
Making of - Exco Colecao Inverno 2012 - Linha Premiun Cativa Textil
A Tradição dos Esportes inspiração uma Coleção de Inverno Exco. Uniformes de Equipes Tradicionais, Como rugby, futebol americano e lacrosse, trazem uma Paixão Pelo esporte e charme dos jogadores par o cotidiano. www.excosport.com.br Facebook / exco.oficial Twitter @ exco_oficial
Making of - Gris Colecao Inverno 2012 - Linha Premiun Cativa Textil
Gris e pura sofisticação. Peças Modernas, com cortes LINEARES Elegantes e vestem um Público versátil.
Para ela, Sucesso e Vaidade andam Juntos. A ousadia aparece em ocasiões Especiais e Evidencia a SUA Personalidade. www.grisbrasil.com.br
Para ela, Sucesso e Vaidade andam Juntos. A ousadia aparece em ocasiões Especiais e Evidencia a SUA Personalidade. www.grisbrasil.com.br
quarta-feira, 14 de setembro de 2011
OS 12,5 VALORES DE UM PROFISSIONAL DE VENDAS:
1. O valor de criar uma diferença entre você e a concorrência.
A chave é o valor percebido. A maior diferença é a diferença que eles percebem em VOCÊ.
A chave é o valor percebido. A maior diferença é a diferença que eles percebem em VOCÊ.
2. O valor de saber a diferença entre satisfeito e leal.
Clientes satisfeitos compram em qualquer lugar. Clientes leais ficam, lutam por você e o recomendam a todos.
Eles farão novos pedidos? Eles o recomendarão a outras pessoas? Esta é a medida.
3. O valor da sua habilidade de falar e ter o controle.
Se sua mensagem de vendas é entediante, eles a passarão. Se ela for envolvente, eles vão querer comprar.
Envolva-se com perguntas e idéias excelentes.
4. O valor de saber de tudo ou estar muito ocupado para aprender.
Seja um aluno todos os dias. Todas as informações que você precisa para ter sucesso já existem.
Talvez você não esteja se expondo a isso.
5. O valor de estabelecer um relacionamento amigável.
Se todas as condições forem iguais, as pessoas vão querer fazer negócio com os amigos.
E se todas as condições não forem tão iguais, elas ainda vão querer fazer negócios com os amigos.
6. O valor do seu humor.
Se você consegue fazê-lo rir, você consegue fazê-lo comprar. Estude sobre o humor.
7. O valor da sua criatividade.
A chave para que você seja visto como diferente está na sua criatividade.
Criatividade pode ser aprendida.
Criatividade pode ser aprendida.
8. O valor de pedir a venda.
É tão simples, mas ninguém o faz.
9. O valor de acreditar em si.
Para fazer uma venda, você precisa acreditar que trabalha para a melhor empresa do mundo.
Você tem que acreditar que tem os melhores produtos e serviços do mundo.
Você tem que acreditar que tem as melhores soluções do mundo para o seu cliente.
Você tem que acreditar que você é a melhor pessoa do mundo.
Quatro palavras chave, você tem que acreditar.
10. O valor de estar preparado.
A maioria dos vendedores está preparada pela metade.
Eles sabem tudo sobre si mesmos, mas não sabem nada sobre seus clientes potenciais.
11. O valor de não choramingar e nem culpar.
Você pode achar que é o melhor, mas se você choramingar e culpar os outros, ninguém irá gostar de você ou respeitá-lo.
12. O valor de "uma maçã por dia".
Uma hora de aprendizado por dia fará com que você, em cinco anos, seja um especialista de classe mundial
em tudo.
em tudo.
12,5. O valor de uma atitude positiva.
Atitude é tudo, para você e seu sucesso.
Você se torna aquilo que você pensa ser.
Sua atitude está no centro de todas as suas ações.
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